Windows7のトラブルシューティングで問題解決の仕方・方法

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Windows7のトラブルの解決編

トラブルシューティングの概要

パソコンは突然にトラブルが発生することがあります。
そのような場合は「ヘルプとサポート」を使って原因を追及することもできますが、他にWindows7には問題を解決するための便利な「トラブルシューティングツール」があります。

トラブルシューティングの使い方

コントロールパネルから「システムとセキュリティ」内の「問題の発見と解決」をクリック!

【画像1】


【画像2】

トラブルシューティング」ウィンドウが開きますので、問題を解決(確認)する項目をクリック!

例として、「ネットワークとインターネット」について解説しますので「ネットワークとインターネット」を選びます。

【画像3】

「ネットワークとインターネット」ウィザードから「インターネット接続」をクリック!

【画像4】

「インターネット接続」のトラブルシューティングツールが起動します。
「次へ」をクリック!

【画像5】

問題がある場合にはここでメッセージが表示されます。
解決の為の説明やヒントが表示されますので、そのメッセージに従って下さい。

【画像6】

「閉じる」ボタンで終了です。

ワンポイント

【画像2】にある「トラブルシューティング」ウィンドウの下部に「Windowsオンライントラブルシューティングサービスから最新のトラブルシューティングツールを取得する」にチェックが付いているとオンラインでトラブルシューティングパックの検索画面が表示されます。

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